Merayakan ulang tahun yang ke 6, Citi Trans, perusahaan jasa transportasi shuttle telah melakukan sebuah kegiatan ekspedisi "Citi Trans Going for the Extra (S)Miles". Ekspedisi yang menempuh jarak 9581 km menggunakan kendaraan shuttle dari Bandung dan melintasi enam negara, Singapura, Malaysia, Thailand, Kamboja, Laos, untuk sampai di Shanghai Cina dalam waktu 28 hari dan menjadikan Citi Trans sebagai operator Shuttle pertama yang melintasi benua Asia.
Tim ekspedisi yang dikenal dengan tim CT Geotrip sendiri terdiri dari 7 orang yaitu 5 orang manajemen citi trans, 1 orang wartawan national geographic traveler dan 1 orang videografer. Anggota manajemen Cititrans adalah : Andrew Arristianto (Direktur Operasional), Hendra Gunawan (Direktur Keuangan), Pratama Yudokusumo (Manager Operasional) selaku pengemudi selama di perjalanan. Didukung oleh Elvira Laurensia (Manager Keuangan) sebagai bagian akomodasi dan Alexander Hendrowijaya (Manager Pemasaran) sebagai bagian dokumentasi. Memulai perjalanannya sejak tanggal 14 Oktober dari Singapura, hingga sampai di Shanghai, China pada tanggal 10 November 2011. Perjalanan ini benar benar menjadi sebuah tantangan, proses pembelajaran, sekaligus ujian bagi eksekutif Citi Trans dalam hal pengembangan kemampuan manajerial, khususnya dalam hal perencanaan, identifikasi masalah, dan aplikasi solusi permasalahan yang bersifat dinamis.
Beragam peristiwa unik dan menarik terjadi selama perjalanan, seperti bencana banjir di Thailand, kehabisan bahan bakar di Phonm Penh Kamboja karena sulitnya mencari stasiun pengisian bensin. Semua itu menuntut tim eksekutif bagaimana dapat mengambil keputusan yang tepat dalam waktu yang cepat. Selain itu, perjalanan ini juga akan menguji performa kendaraan yang berfungsi sebagai angkutan penumpang untuk mengetahui potensi pengembangan, yang akhirnya berdampak juga bagi kepuasan pelanggan dalam menggunakan Citi Trans.
Untuk berbagi pengalaman,meningkatkan Brand Awareness dan dokumentasi, Tim CTGeotrip mengabadikan Ekspedisi ini kedalam Film Dokumenter berdurasi 60 menit yang di kreasikan oleh Erick Santoso. Pada hari Sabtu 28 Januari 2012,Film Dokumenter “Citi Trans Going for the Extra (S)Miles” akan Tayang Perdana di Bitz Megaplex Central Park Jakarta.yang mana setelah tayang secara perdana,Film Dokumenter ini akan dipublikasikan melalui Youtube sehingga dapat dinikmati oleh khalayak luas.Selain itu pada kesempatan ini juga akan diadakan penyerahan penghargaan MURI kepada Tim CTGeotrip.
Seperti diketahui, Citi Trans adalah operator shuttle Bandung Jakarta yang terus berinovasi untuk lebih meningkatkan kepuasan pelanggannya. Diawali dengan konsep personal seat shuttle di tahun 2005, penambahan aplikasi sistem GPS untuk setiap mobil ,menyediakan dua nomor call Center Jakarta Bandung, sampai ruang tunggu dengan konsep Lounge yang akan memanjakan pelanggannya. Didukung 10 pool dengan lokasi strategis di Jakarta dan Bandung menjadikan Cititrans sangat mudah diakses. (PR/Ezz)
